رفع مشکل بی صدا شدن سیستم پس از نصب ویندوز 10
مرحله اول: ابتدا بر روی آیکون صدا که در نوار وظیفه (taskbar) و در سمت راست قرار دارد کلیک راست نمایید و از منوی ظاهر شده گزینه Playback Devicess را انتخاب کنید.
مرحله دوم: وسیله ای را که از آن به عنوان خروجی صدا استفاده می کنید (معمولا اسپیکر) را انتخاب کنید و با دو بار کلیک کردن بر روی آن، پنجره مربوط به ویژگی های آن را باز کنید.
مرحله سوم: به قسمت Advanced مراجعه کنید و مقدار بیت ریت (bit rate) را به یکی از مقادیر 24bit/44100 Hz یا 24bit/192000Hz (بسته به مشخصات اسپیکرتان) تغییر دهید.
مشکل برخی از کاربران تا همین مرحله حل می شود، ولی اگر مشکل همچنان پا برجا بود در ادامه روش دیگری نیز ارائه شده است که می توانید آن را هم امتحان کنید:
مرحله اول: منوی استارت را باز کرده و در قسمت جستجو، عبارت Device Manager را وارد کرده و پس از یافتن، آن را اجرا نمایید.
مرحله دوم: با کلیک بر روی مثلث کوچک کنار عبارت Sound and audio devices، زیر شاخه های مربوط به آن را باز کنید.
مرحله سوم: در این مرحله، درایور صوتی دستگاه خود را انتخاب کرده و بر روی آن کلیک راست نمایید. سپس با کلیک بر روی دکمه uninstall، درایور مربوطه را حذف کنید.
مرحله چهارم: در نهایت بر روی گزینه Scan for hardware changes کلیک نمایید تا آخرین نسخه درایور کارت صوتی به صورت خودکار نصب شود.
حال با طی مراحل بالا، باید اسپیکر رایانه شما همانند حالت عادی قادر به پخش فایل های صوتی باشد. در صورتی که همچنان هیچ صدایی از اسپیکر یا هر وسیله خروجی صوتی ای که استفاده می کنید، پخش نمی شود تنها راهی که می توانید امتحان کنید، دانلود درایور صوتی متناسب با ویندوز 10 از وب سایت شرکت سازنده کارت صوتی رایانه و نصب آن می باشد.
